Sklep 4Care.eu

Wdrożenie sklepu 4Care.eu nie było typowym projektem e-commerce – ze względu na specyfikę branży medyczno-opiekuńczej oraz międzynarodowy charakter działalności, musieliśmy zmierzyć się z szeregiem wyzwań zarówno technologicznych, jak i funkcjonalnych.

1. Złożony katalog produktów i konfiguracja wariantów

Produkty oferowane przez 4Care często występują w wielu wariantach (np. długość nogawki, typ zapięcia, materiał, kolor), co wymagało stworzenia przejrzystego i wydajnego systemu konfiguracji. Ważne było, aby formularze wyboru były zrozumiałe dla użytkowników z różnych grup wiekowych i poziomów cyfrowych kompetencji – w tym dla opiekunów osób starszych i personelu medycznego.

2. Dostosowanie UX do grupy docelowej

Klientami 4Care są nie tylko użytkownicy indywidualni, ale też opiekunowie, domy opieki, placówki zdrowotne. Interfejs musiał być prosty, szybki i pozbawiony zbędnych rozpraszaczy, jednocześnie pozostając nowoczesnym i atrakcyjnym wizualnie. Hyvä Theme był tutaj dużym atutem – umożliwił budowę lekkiego frontendu o wysokiej dostępności (WCAG).

3. Wydajność przy dużym katalogu i wielu językach

Sklep obsługuje kilka języków, wiele walut i duży katalog produktów z licznymi atrybutami – przy zachowaniu wysokiej wydajności. Tradycyjny motyw Luma okazał się zbyt obciążający, stąd decyzja o wdrożeniu Hyvä. Wymagało to jednak dostosowania wielu wtyczek i niestandardowego podejścia do niektórych funkcji (np. page buildera, AJAX koszyka, dynamicznych filtrów).

4. Integracja z systemami zewnętrznymi

Projekt wymagał integracji z systemem ERP do zarządzania stanami magazynowymi oraz systemami logistycznymi do śledzenia przesyłek w różnych krajach. Różnice w formatach danych, strefach czasowych i logice zwrotów stanowiły wyzwanie, które rozwiązaliśmy poprzez warstwę pośrednią w postaci dedykowanych konektorów i adapterów API.

5. Zgodność z lokalnymi przepisami i fakturowaniem VAT

Ponieważ sklep działa na kilku rynkach europejskich (NL, DE, EN), musieliśmy wdrożyć logikę podatkową zgodną z przepisami VAT OSS oraz różnicującą warunki fakturowania i stawki w zależności od kraju, typu klienta i grupy produktowej. To wymagało głębokiej ingerencji w natywne mechanizmy Magento.